Perguntas Frequentes

Quanto tempo leva para os documentos ficarem disponíveis?

Os documentos do seu pet estarão disponíveis de imediato após aprovação do pagamento para a taxa de emissão.

Como faço para imprimir os documentos?

Os documentos podem ser impressos em papel A4 comum, utilizando qualquer tipo de impressora. Eles já são emitidos no formato real de identidade, certidão de nascimento, carteira de vacinação e tag de identificação.

Como recebo os documentos do meu pet?

Após concluir o registro do seu pet, você será direcionado à área "Meus Registros", onde poderá visualizar e imprimir os documentos, acessar o perfil do pet e aproveitar outras funcionalidades.

O que é a Tag de Identificação?

A Tag de Identificação é um recurso que exibe o perfil do seu pet com foto e informações. Ela inclui um QR Code que pode ser escaneado por qualquer celular. Se o seu pet se perder, quem encontrar poderá acessar o perfil e localizar os donos.

Os documentos têm validade legal?

Os documentos emitidos, como a identidade e a certidão de nascimento, não têm validade jurídica no Brasil, mas são úteis e divertidos para registros em clínicas veterinárias, pet shops e outros estabelecimentos.

Quanto custa emitir os documentos?

O custo para registrar e emitir os documentos do seu pet é de apenas R$ 39,90.

Como faço o pagamento?

O pagamento pode ser feito de forma totalmente segura pelo Mercado Pago por Pix ou Cartão de Crédito.